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细微之处见礼仪
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以前看韩国的影视剧,感觉那是一个长幼有序、民风淳朴的国度,人们之间的相处因为礼仪的存在而融洽和睦。今年暑假我随代表团去韩国访问,对他们的礼仪有了更加真切的认识。
《大长今》导演李丙勋先生是个很谦和的人,他很在意工作人员的愉快、和谐。接受采访的时候,他向我们讲述了剧组里的一个规定:拍戏的时候谁都不能发脾气,否则罚款。这个采访活动也让我们感受到了他的礼仪和教养。对于诸位记者的提问,李导演几乎有问必答,耐心地讲解他所知道的一切。很多人要他签名留念,他总是不厌其烦地写下:“谢谢!大长今导演李丙勋2006.7”他用满腔的热情对待别人,在细微的言谈举止中体现出一种儒雅的风度,叫人难忘。
大巴车在一条宽阔的马路上走过,导游告诉我们,那边是韩日世界杯时红魔啦啦队看比赛的地方。当初球赛结束之后,人们把废报纸、果皮壳等放进随身带来的袋子里,然后堆到垃圾筒边;在数以十万计的球迷散去之后,大街上并不显得脏乱。说到这里,导游脸上流露出自豪的表情。我们去过首尔的闹市,也到过康津郡的农村,每个地方都非常整洁,山林的景区里也看不到矿泉水瓶的踪影。在这方面,礼仪是一种无处不在的公德心,它让“保持环境卫生、维护美好家园”成为人们共同的信念和自觉的行动。
去贞洞剧场看表演是一次心旷神怡的体验。演员们穿着传统的服装,把精美的舞蹈和动听的音乐献给观众。演出结束了,他们敲打着乐器走出剧场,到露天的空地上和大家跳舞欢笑。最后,演员们为观众签名,或者一起合影。原先在大堂里的服务生也纷纷走出来,在观众需要的时候拿过相机,帮他们拍照。贞洞剧场的演出是精彩的,然而他们时时为观众着想的服务精神同样值得赞许。
为期一周的访问很快就结束了,韩国人的得体的礼仪却给我留下了难以忘怀的印象。礼仪和个人的修养、魅力紧密相连,礼仪体现于为社会着想的公德心,礼仪也来自那种无微不至的服务精神。提高一座城市、一个国家的文明程度需要礼仪,构建和谐社会也离不开礼仪。访韩归来,心里不由得萌生这样的想法:学礼仪、懂礼仪,我们每个人都可以做得更多。
(刊于2006年11月6日《上海交大报》。责任编辑:杜欣。)
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